Privatlivspolitik

1. Introduktion

Hos Goddagrengoring tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores hjemmeside og tjenester.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik.

2. Dataansvarlig

Goddagrengoring

Sjælland, Danmark

Email: goddagrengoring@gmail.com

Telefon: +45 28 71 63 50

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personlige oplysninger:

3.1 Oplysninger du giver os

• Kontaktoplysninger: Navn, email, telefonnummer
• Beskedindhold: Information du sender via vores kontaktformular
• Serviceoplysninger: Detaljer om de rengøringstjenester, du er interesseret i

3.2 Oplysninger vi indsamler automatisk

• Cookies: Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger
• Brugsdata: Hvordan du interagerer med vores hjemmeside

4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At besvare dine forespørgsler og give dig tilbud på vores tjenester
• At kommunikere med dig om vores tjenester
• At forbedre vores hjemmeside og tjenester
• At overholde juridiske forpligtelser
• At beskytte vores rettigheder og sikkerhed

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du giver os dit samtykke til at behandle dine oplysninger
• Kontraktopfyldelse: Når det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt med dig
• Legitime interesser: Når det er nødvendigt for vores legitime forretningsinteresser
• Juridisk forpligtelse: Når vi er forpligtet til at behandle dine oplysninger i henhold til loven

6. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Tjenesteudbydere: Vi kan dele oplysninger med betroede tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores forretning
• Juridiske krav: Når det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder
• Med dit samtykke: Når du har givet os tilladelse til at dele dine oplysninger

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik, eller som krævet af loven. Typisk opbevarer vi:

• Kontaktoplysninger: Indtil du beder os om at slette dem eller i op til 2 år efter sidste kontakt
• Kundedata: I henhold til bogføringsloven (minimum 5 år)
• Cookies: I henhold til vores cookie-politik

8. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine oplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på no-reply@goddagrengoring.dk

9. Sikkerhed

Vi tager passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer:

• Kryptering af data under transmission (SSL/TLS)
• Sikker opbevaring af data
• Begrænset adgang til personlige oplysninger
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer

10. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer i din browser.

Vi bruger følgende typer af cookies:

• Nødvendige cookies: Kræves for at hjemmesiden kan fungere korrekt
• Funktionelle cookies: Husker dine præferencer
• Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan du bruger vores hjemmeside

11. Links til andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på disse hjemmesider. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikken på alle hjemmesider, du besøger.

12. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.

13. Klager

Hvis du har bekymringer om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: +45 33 19 27 00
Email: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk